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服務
常問問題
Q： 利江的售后服務體系是什么？
A： 利江有自己獨特的服務體系，我們做了一個“知識樹”，引導客戶在遇到常見問題時找到答案。
Q： 售后服務的細節(jié)是什么？
A： 第1步：安裝前通知
第2步：安裝前確認
第3步：現場安裝
第4步：現場調試
第5步：現場培訓
第6步：客戶簽名
第7步：在線服務
第8步：技術服務
更多詳情請訪問www.17c004.com
Q： 關于這臺機器，有什么售后保障？
A： 1）我公司質保期12個月。
2）24小時電子郵件或電話技術支持
3）中文手冊和視頻教程
4）我司將以代理價格提供易損件
5）每天24小時在線服務，免費技術支持。
Q： 交貨期是多少？
A： 大多數時候，我們在工廠有存貨。如果沒有庫存，一般情況下，交貨時間為收到定金后15-20個工作日。如果您有緊急需要，我們可以考慮為您做特別安排。
